TradingView est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Suno laadt niet of reageert traag

Als de website plots niet meer reageert, ligt dat vaak aan een overbelaste browsercache. Wis de cache en cookies in je browser, herstart de browser en probeer opnieuw. Werkt het dan nog niet, probeer een andere browser zoals Firefox of Chrome. Soms helpt het ook om de pagina te openen in een privévenster.

Inloggen lukt niet meer

Controleer eerst of je e-mailadres en wachtwoord correct zijn. Als je via Google of Discord inlogt en dat mislukt, log dan uit bij die dienst en log opnieuw in voordat je Suno probeert. Bij een vergeten wachtwoord gebruik je de hersteloptie via je e-mail. Schakel ook eventuele browserextensies uit, die kunnen inlogprocedures verstoren.

Gegenereerde audio wordt niet afgespeeld

Dit probleem treedt vaak op door een trage of onstabiele internetverbinding. Controleer je verbindingssnelheid en schakel indien mogelijk over naar een bekabelde verbinding. Zorg ook dat je browser toegang heeft tot audio en dat het volume niet gedempt is. Herladen van de pagina lost het in veel gevallen op.

Betaling wordt geweigerd of verwerkt niet

• Controleer of je kaartgegevens correct en up-to-date zijn
• Zorg dat je bank internationale of online betalingen niet blokkeert
• Probeer een andere betaalmethode als de eerste blijft mislukken
• Wis cookies en probeer de betaling opnieuw in een schone browsersessie

Gegenereerde bestanden downloaden niet

Als een audiobestand niet wil downloaden, controleer dan de downloadinstellingen van je browser. Sommige browsers blokkeren automatische downloads. Ga naar de browserinstellingen en sta downloads toe voor de site. Controleer ook of je schijfruimte niet vol is.

Interface bevriest tijdens het genereren

Suno verwerkt soms meerdere taken tegelijk, wat de interface kan laten vastlopen. Vermijd het openen van tientallen tabbladen tegelijk. Als de interface bevriest, wacht dan even zonder te klikken. Een harde herstart van de browser lost dit meestal op zonder dat je werk verloren gaat.

Zoekfunctie geeft geen resultaten

• Controleer of je zoekopdracht geen speciale tekens bevat
• Probeer kortere of algemenere zoektermen
• Ververs de pagina en herhaal de zoekopdracht
• Als het probleem aanhoudt, log dan uit en weer in