Ist Investing.com ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

Seite lädt nicht oder bleibt leer

Wenn Investing.com im Browser nicht reagiert, liegt es meistens am Cache. Browser-Cache und Cookies löschen, dann neu laden. Falls das nicht hilft: einen anderen Browser testen oder den DNS-Cache leeren (ipconfig /flushdns unter Windows). Firewall oder Antivirus blockieren manchmal Finanzportale – kurz deaktivieren und prüfen.

App friert ein oder stürzt ab

Die Investing.com-App hängt sich oft auf, wenn sie veraltet ist oder der Gerätespeicher voll ist.

• App auf die neueste Version aktualisieren
• Cache der App in den Geräteeinstellungen leeren
• Gerät neu starten
• App deinstallieren und frisch installieren

Kurse und Charts werden nicht aktualisiert

Echtzeit-Kurse erscheinen verzögert oder gar nicht? Das ist häufig ein Problem mit der WebSocket-Verbindung. Seite vollständig neu laden (Strg+Shift+R), oder einen anderen Netzwerkzugang versuchen. Bei der App hilft oft, die Hintergrundaktualisierung in den Systemeinstellungen zu aktivieren.

Fehler beim Einloggen ins Konto

Nach mehreren Fehlversuchen sperrt das System den Zugang vorübergehend. Passwort zurücksetzen und dabei sicherstellen, dass keine Browser-Erweiterungen das Formular stören – besonders Passwortmanager können Login-Felder verfälschen. Autofill deaktivieren und Zugangsdaten manuell eingeben.

Benachrichtigungen und Preisalarme kommen nicht an

• Push-Benachrichtigungen in den Telefoneinstellungen für die App erlauben
• Akkusparmode deaktivieren, da er Hintergrundprozesse blockiert
• Alarmeinstellungen im Konto prüfen und neu speichern

Suchfunktion liefert keine Ergebnisse

Wenn die Suche nach Aktien oder Indizes nichts findet, liegt das oft an einem Cache-Problem im Browser. Seite im privaten Modus öffnen und erneut suchen. Vollständige Ticker-Symbole statt Firmennamen verwenden – das erhöht die Trefferquote deutlich.

Videos und Marktanalysen laden nicht

Media-Inhalte wie Video-Analysen bleiben schwarz oder laden endlos? Zunächst prüfen, ob JavaScript im Browser aktiviert ist. Dann Browser-Erweiterungen wie Adblocker deaktivieren – sie blockieren häufig Medien-Streams auf Finanzseiten.