Tagasi teenuste juurde

Kas teenus Clash of Clans on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Töötab
Viimane probleem:

Clash of Clans katkestuste teated00 · 00:00

Clash of Clans levinud probleemid

Kas sul on teenusega Clash of Clans probleeme??

Vali, mis ei tööta — üks klõps aitab tuhandetel teistel katkestust märgata.

Viimased teated

Teateid veel pole

Teenuse teave ja veaotsing

Mäng ei käivitu ega laadi

Kui Clash of Clans jääb laadimisekraanile pidama, kontrolli esmalt oma internetiühendust. Mobiiliandmeside korral proovi lülituda Wi-Fi peale või vastupidi. Kui ühendus on korras, kustuta rakenduse vahemälu: Androidis mine Seaded → Rakendused → Clash of Clans → Vahemälu tühjendamine. iOS-il eemalda rakendus ja paigalda uuesti App Store'ist.

Serveri katkestus – mäng pole kättesaadav

Aeg-ajalt toimuvad hooldusööd või planeerimata serveriprobleemid. Sel juhul pole kasutajapoolne sekkumine võimalik. Kontrolli Supercell'i ametlikku Twitteri kontot või mängu kogukonnafoorumit – seal avaldatakse tavaliselt kiirelt info katkestuste kohta. Oota, kuni teenus taastub.

Konto sisselogimisega tekib tõrge

Kui Google Play või Game Center'i kaudu sisselogimine ebaõnnestub, tee järgmist:

  • Logi Google'i või Apple'i kontost välja ja uuesti sisse
  • Kontrolli, kas rakenduse versioon on ajakohane
  • Veendu, et seadme kuupäev ja kellaaeg on õiged
  • Taaskäivita seade ja proovi uuesti
Ostud ei lähe läbi

Kui kivi või ehitajate ost ebaõnnestub, kontrolli esmalt, kas sinu makseviis on kehtiv ja konto saldo piisav. Google Play ja App Store'i maksevead lahenda nende platvormide maksemeetodi seadetes. Kui raha on maha läinud, kuid ost ei kajastunud, võta ühendust Supercell'i toega – neil on konto taastamise protsess, kus esita ostukinnitus.

Kõrge ping ja viivitus lahingus

Lahingute ajal esinev viivitus on sageli võrguprobleemi märk. Sulge taustal töötavad rakendused, mis kasutavad internetti. Kui kasutad mobiilset andmesidet, kontrolli signaalitugevust – nõrk 4G-signaal põhjustab pakettide kadumist. Ruuteri lähedal mängimine Wi-Fi kaudu on stabiilsem valik.

Külagraafika ei laadi korralikult

Kui küla ehitised või animatsioonid kuvatakse valesti või ei laadi, on tõenäoliselt tegemist vahemälu probleemiga. Tühjenda rakenduse vahemälu ja veendu, et seadmel on vähemalt 1–2 GB vaba ruumi. Vanemate seadmete puhul lülita graafikaseadetes sisse madalam kvaliteet.

Klannivestluses sõnumid ei saada

Kui klannivestlus ei tööta – sõnumid ei saadeta ega kuvata – proovi rakendus täielikult sulgeda ja uuesti avada. Kontrolli internetiühendust, kuna vestlusfunktsioon vajab stabiilset ühendust. Kui probleem kordub, võib tegemist olla ajutise serveriprobleemiga Supercell'i poolel.

Seotud teenused

Kontrolli teenuse Clash Royale olekut Clash Royale Töötab Kontrolli teenuse 1a olekut 1a Töötab Kontrolli teenuse Rocket League olekut Rocket League Töötab
Täname teie teate eest. See kuvatakse vähem kui 5 minuti jooksul. Andke meile veidi aega kontrollimiseks ja modereerimiseks ning täname teid juba ette kannatlikkuse eest.
Soovita teenust jälgimisele Aita meil paremaks muuta
Täname teie ettepaneku eest. Me võtame selle arvesse ja tõenäoliselt rakendame. Andke meile veidi aega ning täname teid juba ette kannatlikkuse eest.