Ar Clash of Clans neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Žaidimas nepaleidžiamas arba stringa

Jei Clash of Clans neatsidaro arba užšąla paleidimo ekrane, pirmiausia patikrink, ar įrenginyje pakanka laisvos vietos – žaidimui reikia bent kelių šimtų MB. Pabandyk uždaryti visas kitas fone veikiančias programas ir iš naujo paleisti telefoną. Jei problema išlieka, ištrink programėlės talpyklą įrenginio nustatymuose ir bandyk vėl.

Ryšys su serveriais nutrūksta

CoC veikia tik su stabilia interneto jungtimi. Jei žaidimas nuolat atjunginėja, pirmiausia pakeisk tinklą – jungkis prie Wi-Fi vietoj mobiliųjų duomenų arba atvirkščiai. Patikrink, ar kitos programos naršo internete be problemų. Kartais maršrutizatorių pakanka perkrauti, kad ryšys stabilizuotųsi.

Didelis ping ir vėlavimas mūšiuose

• Atjunk ir vėl prijunk Wi-Fi arba mobilius duomenis
• Perkrink maršrutizatorių, jei internetas lėtas
• Patikrink signalo stiprumą – žaidimui reikia stabilaus ryšio, ne tik esamo
• Apribok kitų įrenginių naudojimą tuo pačiu tinklu žaidimo metu

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Jei prisijungimas prie Supercell paskyros nepavyksta, įsitikink, kad teisingai įvedi el. paštą. Kartais patvirtinimo laiškas patenka į šlamšto aplanką – verta ten patikrinti. Jei naudoji prisijungimą per Google arba Apple, patikrink, ar šios paskyros veikia kitose programose.

Mokėjimas už pirkinius neįvykdomas

Kai pirkimas žaidime nepavyksta, problema dažnai yra mokėjimo metodo pusėje. Patikrink, ar kortelė nepasiekė limito ir ar įjungtas internetinių mokėjimų leidimas. Taip pat įsitikink, kad teisingai nurodyta kortelės informacija Google Play arba App Store paskyroje. Kartais pakanka pašalinti mokėjimo metodą ir pridėti jį iš naujo.

Žaidimo atnaujinimas neįdiegiamas

• Patikrink, ar pakanka vietos įrenginyje
• Perkrink programėlių parduotuvę ir bandyk atnaujinti iš naujo
• Jei atnaujinimas stringa, ištrink programėlę ir įdiek ją iš naujo – progresas išsaugomas paskyroje

Klano pokalbiai neveikia

Jei žinutės klane nesiunčiamos arba negaunamos, paprastai tai laikina serverio problema. Palaukyk kelias minutes ir bandyk vėl. Jei kiti žaidėjai taip pat skundžiasi – problema žaidimo pusėje ir tereikia laukti, kol bus ištaisyta.