Kas teenus Skyscanner on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Leht ei avane või laadib liiga kaua

Kui Skyscanneri leht jääb kinni või keeldub laadimast, kontrolli esmalt oma internetiühendust. Proovi avada mõni teine veebisait – kui need töötavad, on probleem tõenäoliselt brauseri vahemälus. Tühjenda vahemälu ja küpsised, seejärel laadi leht uuesti. Kui see ei aita, proovi teist brauserit või inkognito-režiimi.

Mobiilirakendus hangub või krahhib

Rakendus jookseb kokku tavaliselt siis, kui see on aegunud või telefoni mälu on täis. Kontrolli, kas App Store'is või Google Plays on saadaval uuem versioon. Kui versioon on ajakohane, sulge rakendus täielikult, vabasta mälu ja käivita uuesti. Äärmuslikul juhul aita desinstallimine ja uuesti paigaldamine.

Otsingutulemustes ei kuvata lende

Mõnikord ei tagasta otsing tulemusi vale kuupäevavahemiku, liiga rangete filtrite või brauseri skriptiblokaatori tõttu. Lähtesta kõik filtrid, lülita reklaamiblokeerija ajutiselt välja ja proovi otsingut uuesti.

Maksmine ebaõnnestub viimasel hetkel

Kui makse nurjub, kontrolli järgmist:

• Veendu, et pangakaardil on piisavalt katet ja internetimaksed on lubatud
• Mõned pangad blokeerivad automaatselt välismakseid – helista pangale, et see lubada
• Proovi teist kaarti või makseviisi
• Veendu, et sisestad kaardi andmed õigesti, eriti CVV-koodi ja aegumiskuupäeva

Hinnahoiatuste e-kirjad ei tule

Kui registreeritud hinnaalarmid ei saada teavitusi, kontrolli rämpsposti kausta. Lisa Skyscanneri saatja aadress oma kontaktide hulka, et kirjad saaksid postkasti. Samuti kontrolli rakenduse teavituste seadeid – need võivad olla telefoni seadetes välja lülitatud.

Sisselogimine ei õnnestu

Kui konto parool ei tööta, kasuta parooli lähtestamise funktsiooni. Kui lähtestamise kiri ei saabu, kontrolli rämpsposti. Veendu, et sisestad õige e-posti aadressi – mõnikord on inimestel mitu kontot eri aadressidel. Kui probleem püsib, proovi brauserit vahetada.

Hotelli- või autopildid ei laadi

Meediafailide laadimisprobleem on sageli seotud aeglase ühendusega. Lülitu WiFi-lt mobiilsele andmeside-le või vastupidi. Kui kasutad avalikku WiFi-t, võib see blokeerida teatud sisu. Lehte värskendades laadivad pildid tavaliselt uuesti.