Overleaf è fuori uso? Stato in tempo reale e segnalazioni di guasti

Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

Il progetto non si compila

L'errore più comune su Overleaf è la compilazione che si blocca o restituisce un messaggio di errore senza indicazioni chiare. Prima di tutto, controlla il log di compilazione: scorrilo fino alla prima riga marcata con punto esclamativo rosso. Spesso il problema è un pacchetto mancante, una parentesi graffa non chiusa o un comando scritto male. Se usi un compilatore come pdfLaTeX ma il documento richiede LuaLaTeX o XeLaTeX, cambialo nelle impostazioni del progetto. Timeout frequenti durante la compilazione indicano invece un documento troppo pesante: suddividilo in capitoli con input o include.

Le modifiche non vengono salvate

Overleaf salva automaticamente, ma se la connessione cade nel momento sbagliato, le ultime modifiche possono andare perse. Controlla la barra in alto: se compare un avviso di connessione assente, aspetta che torni verde prima di chiudere la scheda. Puoi anche scaricare una copia locale del progetto come archivio zip come misura precauzionale.

L'editor si blocca o non risponde

• Ricarica la pagina con Ctrl+Shift+R per forzare il refresh della cache
• Disabilita le estensioni del browser, specialmente quelle che iniettano script nelle pagine
• Prova un browser diverso: Chromium-based di solito funziona meglio con l'editor
• Se il blocco avviene solo su progetti grandi, dividi i file sorgente in più parti

Immagini e PDF non si caricano

I file allegati al progetto a volte non appaiono nella preview o danno errore durante la compilazione. Verifica che il nome del file non contenga spazi o caratteri speciali: rinominalo usando solo lettere, numeri e trattini bassi. Il limite di caricamento per singolo file è 50 MB; i file più grandi vanno compressi o ottimizzati prima dell'upload.

Problemi di accesso all'account

Se il login fallisce anche con credenziali corrette, prova a svuotare i cookie del browser per il dominio del servizio. L'autenticazione via Google o ORCID a volte genera conflitti se hai più account collegati: in quel caso usa il login diretto con email e password. Il ripristino della password funziona solo se l'email inserita corrisponde esattamente a quella registrata, maiuscole incluse.

La collaborazione in tempo reale non funziona

• I cursori degli altri utenti non appaiono se uno dei collaboratori ha una connessione instabile
• Le modifiche simultanee sullo stesso paragrafo generano conflitti visibili solo dopo il salvataggio
• Se un collaboratore vede una versione vecchia del documento, chiedi di ricaricare la pagina manualmente

Ping alto e risposta lenta

Una latenza elevata durante la scrittura si manifesta con caratteri che appaiono in ritardo rispetto alla digitazione. Succede soprattutto su reti Wi-Fi condivise o con pacchetti di rete instabili. Passare a una connessione via cavo o a una rete mobile più stabile riduce il problema in modo significativo. Se il rallentamento è costante, verifica il carico del tuo sistema: l'editor gira nel browser e consuma risorse, specialmente con documenti che superano le mille righe.