Is Sharepoint offline? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Documenten uploaden mislukt

Als bestanden niet uploaden, controleer eerst de bestandsgrootte. Standaard is de limiet 250 GB per bestand, maar je organisatie kan lagere limieten instellen. Probeer grote bestanden in kleinere delen op te splitsen of gebruik de desktopclient voor sync in plaats van browserupload. Zorg dat je bestandsnaam geen ongeldige tekens bevat zoals # of %. Verwijder ook eventuele blokkering door je antivirussoftware die uploads kan tegenhouden.

Zoekfunctie geeft geen resultaten

Wanneer zoeken niets oplevert terwijl je zeker weet dat documenten bestaan, wacht dan 15 tot 30 minuten. Nieuw geüploade content wordt niet direct geïndexeerd. Check ook je zoekopdracht op typefouten en probeer minder specifieke termen. Filter op documenttype of wijzigingsdatum om resultaten te verfijnen. Verwijder je browsercache en cookies, want verouderde data kan zoekresultaten verstoren.

Synchronisatie loopt vast

• Open Taakbeheer en sluit alle OneDrive-processen geforceerd
• Start de sync-client opnieuw op en controleer beschikbare schijfruimte
• Controleer of bestandspaden niet langer zijn dan 400 tekens
• Koppel je account los en voeg het opnieuw toe in de sync-instellingen
• Update de sync-client naar de nieuwste versie via de instellingen

Toegangsrechten werken niet correct

Als je documenten niet kunt openen ondanks toegang, ververs de pagina en log opnieuw in. Soms duurt het even voordat nieuwe rechten actief worden. Vraag de sitebeheerder je rechten opnieuw toe te wijzen. Schakel privémodus in je browser uit, want dit kan sessiegegevens blokkeren. Test toegang via een andere browser of de mobiele app.

Website laadt extreem traag

Schakel browserextensies tijdelijk uit. Sommige ad-blockers verstoren de interface. Test je internetsnelheid op andere sites om verbindingsproblemen uit te sluiten. Grote bibliotheken met duizenden bestanden laden trager. Gebruik gefilterde weergaven of maak submappen. Leeg je browsercache volledig en herstart je browser.