Czy Google Maps nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Mapa nie ładuje się w przeglądarce

Problem wyświetlania mapy może wynikać z przepełnionej pamięci cache przeglądarki. Otwórz ustawienia i wyczyść dane przeglądania za ostatnie 7 dni, zaznaczając pliki cookie oraz obrazy w pamięci podręcznej. Po wyczyszczeniu uruchom przeglądarkę ponownie. Jeśli problem się powtarza, sprawdź czy masz zainstalowane rozszerzenia blokujące skrypty - czasowo je wyłącz i odśwież stronę. Upewnij się również, że przeglądarka ma dostęp do lokalizacji w ustawieniach systemowych.

Błąd podczas nawigacji głosowej

• Sprawdź czy mikrofon i głośniki działają poprawnie w innych aplikacjach
• Zweryfikuj uprawnienia do mikrofonu w ustawieniach przeglądarki lub systemu operacyjnego
• Usuń i ponownie zainstaluj aplikację mobilną jeśli używasz telefonu
• Zmień język nawigacji głosowej w ustawieniach na inny i przywróć poprzedni
• Sprawdź czy głośność mediów nie jest wyciszona

Lokalizacja wyświetla się nieprawidłowo

Niedokładne pozycjonowanie często wynika z wyłączonej lokalizacji GPS w urządzeniu. Włącz dokładną lokalizację w ustawieniach telefonu, wybierając tryb wysokiej precyzji zamiast oszczędzania baterii. W pomieszczeniach zamkniętych sygnał GPS słabnie, więc wyjdź na zewnątrz i zaczekaj kilka sekund na stabilizację. Sprawdź też czy aplikacja ma uprawnienia do lokalizacji w tle.

Trasy nie są obliczane

• Zrestartuj aplikację lub przeładuj stronę internetową
• Sprawdź połączenie z internetem - przełącz między WiFi a danymi mobilnymi
• Upewnij się że punkty startowy i docelowy są prawidłowo wprowadzone
• Wyczyść ostatnio wyszukiwane trasy z historii

Street View nie działa

Brak wyświetlania obrazów panoramicznych może być spowodowany przestarzałym sterownikiem karty graficznej. Zaktualizuj sterowniki lub włącz akcelerację sprzętową w ustawieniach przeglądarki. W telefonie problem rozwiązuje często restart urządzenia i aktualizacja aplikacji do najnowszej wersji ze sklepu.