Czy Tripadvisor nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Nie można zalogować się na konto

Błędy logowania pojawiają się najczęściej przez nieaktualną pamięć podręczną przeglądarki. Wyczyść ciasteczka i dane witryny dla serwisu, następnie spróbuj zalogować się ponownie. Jeśli używasz autouzupełniania hasła, wpisz je ręcznie. Sprawdź też, czy wielkie litery w haśle są poprawnie wprowadzone. W aplikacji mobilnej wyloguj się, wyczyść pamięć podręczną w ustawieniach systemu i zainstaluj najnowszą wersję.

Płatność nie przechodzi przy rezerwacji

• Upewnij się, że dane karty są aktualne i limit nie został przekroczony
• Sprawdź, czy bank nie zablokował transakcji jako podejrzanej
• Wypróbuj inną metodę płatności lub kartę
• Wyłącz rozszerzenia przeglądarki blokujące skrypty
• Spróbuj dokończyć rezerwację w trybie prywatnym

Wyszukiwarka zwraca błędne wyniki

Filtrowanie danych wymaga stabilnego połączenia. Odśwież stronę i wprowadź kryteria ponownie. Problemy z wyszukiwarką mogą wynikać z przeciążenia serwera w godzinach szczytu. Zmień lokalizację lub daty wyszukiwania, aby sprawdzić, czy błąd się powtarza. Usuń wszystkie filtry i dodawaj je stopniowo.

Zdjęcia i recenzje nie ładują się

• Zrestartuj aplikację lub przeglądarkę
• Sprawdź prędkość połączenia internetowego
• Wyłącz blokowanie reklam, które może wpływać na treści
• Zmień sieć WiFi na dane komórkowe lub odwrotnie

Interfejs zawiesza się podczas przeglądania

Zamrażanie ekranu często wynika z przepełnionej pamięci urządzenia. Zamknij inne aplikacje działające w tle. Na komputerze sprawdź zużycie RAM przez przeglądarkę. Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji lub przeinstaluj aplikację.

Wiadomości do obiektu nie wysyłają się

Jeśli komunikacja z hotelem nie działa, sprawdź połączenie sieciowe. Wiadomości mogą być blokowane przez firewall lub ustawienia bezpieczeństwa. Spróbuj wysłać wiadomość z innego urządzenia. Czasem pomaga wylogowanie i ponowne zalogowanie.