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Il modello 3D non si carica: Quando un modello si blocca durante il caricamento, la causa più comune è un file troppo pesante o con geometria eccessivamente densa. Sketchfab gestisce bene i file OBJ, FBX e glTF, ma oltre certi limiti di poligoni il visualizzatore WebGL fatica. Prova a ridurre la mesh con Blender o Meshlab prima di ricaricare. Controlla anche che le texture siano in formato supportato e non superino i 4096x4096 pixel.
Il visualizzatore 3D è bloccato: Se il modello appare fermo o la rotazione non risponde, il problema è quasi sempre legato all'accelerazione hardware del browser. Attiva l'accelerazione GPU nelle impostazioni del browser oppure prova con un browser diverso. Chrome e Firefox sono i più compatibili con WebGL. Su Safari potrebbero esserci limitazioni native.
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Il pagamento non viene elaborato: I problemi di pagamento sulla piattaforma riguardano spesso carte con restrizioni sugli acquisti internazionali. Contatta la tua banca per verificare che i pagamenti verso piattaforme estere siano abilitati. In alternativa, prova con un metodo di pagamento diverso. Se il problema persiste dopo aver cambiato carta, aspetta qualche minuto e riprova: a volte si tratta di un timeout momentaneo del gateway.
Le texture non vengono visualizzate: Quando un modello appare grigio o senza materiali, le texture non sono state caricate correttamente insieme al file principale. Assicurati di caricare tutte le mappe nella stessa sessione di upload. I percorsi relativi delle texture devono corrispondere esattamente a quelli dichiarati nel file del modello.
Video e anteprime non si aprono: Verifica la connessione internet: una banda inferiore a 5 Mbps causa buffering continuo

Disabilita le estensioni del browser che bloccano gli script

Se sei su rete mobile, passa al Wi-Fi per i modelli ad alta risoluzione
La ricerca non restituisce risultati: Se la barra di ricerca non risponde o i risultati sono vuoti, prova a ricaricare la pagina con Ctrl+Shift+R per forzare un aggiornamento completo. A volte l'indice dei contenuti impiega qualche minuto ad aggiornarsi dopo aver pubblicato un nuovo modello.