Czy Coinbase nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Nie można zalogować się do konta

Pierwsza próba logowania często kończy się komunikatem o błędnych danych. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookies, a następnie spróbuj ponownie. Jeśli korzystasz z uwierzytelniania dwuskładnikowego, upewnij się, że czas w telefonie jest zsynchronizowany automatycznie z siecią – różnica nawet kilku sekund powoduje odrzucenie kodu. W aplikacji mobilnej odinstaluj program całkowicie, uruchom urządzenie ponownie i zainstaluj najnowszą wersję ze sklepu.

Płatność kartą zostaje odrzucona

• Sprawdź limity dzienne i miesięczne na karcie – transakcje z kryptowalutami często je przekraczają
• Zweryfikuj, czy bank nie zablokował operacji jako podejrzanej – niektóre instytucje finansowe wstrzymują automatycznie płatności na giełdy
• Upewnij się, że na koncie jest wystarczająco środków z uwzględnieniem prowizji
• Spróbuj innej metody płatności, na przykład przelewu bankowego zamiast karty

Przelew bankowy nie dociera na konto

Transfer SEPA zazwyczaj realizuje się w ciągu 1-3 dni roboczych. Sprawdź, czy w tytule przelewu umieściłeś dokładnie ten numer referencyjny, który system wygenerował podczas zlecania wpłaty. Jeden błędny znak powoduje, że środki trafiają do manualnej weryfikacji i proces wydłuża się o kolejne dni. Zachowaj potwierdzenie przelewu z banku – będzie potrzebne przy kontakcie z obsługą.

Aplikacja mobilna zawiesza się podczas transakcji

Zamknij aplikację wymuszając zatrzymanie w ustawieniach systemu, nie tylko minimalizując ją. Usuń dane tymczasowe aplikacji w ustawieniach telefonu, co często rozwiązuje problem z zamrożonym interfejsem. Sprawdź dostępne miejsce w pamięci urządzenia – poniżej 1 GB wolnego miejsca aplikacje działają niestabilnie.

Wysokie opóźnienia podczas handlu

Problem z pingiem pojawia się zwłaszcza przy zmienności rynku. Przełącz się z danych komórkowych na stabilne WiFi. Jeśli połączenie internetowe jest słabe, zamknij inne aplikacje pobierające dane w tle. W godzinach szczytu giełda może działać wolniej – rozważ zlecenia z limitem ceny zamiast transakcji natychmiastowych.